Hakukoneiden käytössä on tapahtumassa muutos

‍

Jotain on muuttunut siinä, miten ihmiset etsivät asioita. Et ehkä ole pannut sitä merkille arjessa, mutta jos miettii omaa käyttäytymistään viime kuukausilta, saattaa huomata sen itse: yhä useammin kysymys menee tekoälylle eikä hakukoneelle.

Ei siksi, että hakukoneet olisivat huonoja. Vaan siksi, että tekoälylle voi kysyä suoraan mitä haluaa, ja se vastaa, antamatta kymmentä linkkiä, joista pitää itse kaivaa vastaus.

‍

Mistä puhutaan, kun puhutaan luvuista

Eight Oh Two Marketingin tutkimus vuoden 2026 alusta kertoo, että 37 % kuluttajista aloittaa haun tekoälytyökalulla hakukoneen sijaan. Adobe puolestaan raportoi, että viime joulun ostossesongin aikana 56 % amerikkalaisista kuluttajista käytti tekoälyä ostopäätöstensä tukena, edellisenä vuonna sama luku oli 11 %.

Nämä ovat isoja lukuja. Mutta ehkä tärkeämpää on ymmärtää, mitä ne tarkoittavat käytännössä.

Tekoälyhaun kautta tullut asiakas on erilainen kuin googlaaja. Hän on jo saanut suosituksen. Hän tietää mitä haluaa. Hän tulee hakemaan, ei selailemaan. Exposure Ninja on mitannut, että tekoälyhaun kautta tullut kävijä ostaa viisi kertaa todennäköisemmin kuin perinteisen hakukoneen kautta tullut. Viisi kertaa.

‍

Missä piilee se ongelma, josta ei puhuta

Tekoäly ei toimi kuten hakukoneet. Se ei anna listaa sivustoista ja jätä valintaa käyttäjälle. Se etsii verkosta tietoa, kokoaa sen, ja antaa vastauksen, oman suosituksensa kera.

Ja se etsii erityisesti tarkkaa, ajantasaista tietoa. Onko tuote saatavilla? Missä se on? Paljonko se maksaa?

Tässä on se kohta, jossa iso osa pienistä myymälöistä putoaa pelistä. Ei sen takia, ettei heillä olisi hyviä tuotteita. Vaan sen takia, ettei tieto ole verkossa oikein tai reaaliajassa. Tekoäly ei löydä myymälää, ja ohjaa asiakkaan muualle.

Käytännössä se muualle on usein jokin iso ketju tai kansainvälinen verkkokauppa, jolla on resurssit pitää tiedot digitaalisesti kunnossa.

‍

Mitä Vesko tekee tässä tilanteessa

Veskon idea on yksinkertainen, mutta tämän muutoksen valossa se on erityisen ajankohtainen.

Kun myymälän tuotteet ovat Veskon järjestelmässä, ne näkyvät verkossa reaaliaikaisella saatavuustiedolla. Kun tuote myydään kassalla, tieto päivittyy automaattisesti. Asiakas, tai tekoäly hänen puolestaan, näkee oikean tilanteen oikeaan aikaan.

Se on juuri se, mitä tekoälyhaku etsii. Tarkkaa, paikallista, luotettavaa dataa.

Pienellä erikoisliikkeellä on usein parempaa osaamista ja parempia tuotteita kuin ketjuilla. Veskon kanssa se osaaminen alkaa myös näkyä siellä, missä asiakkaat nyt etsivät. Ilman erillistä IT-projektia, ilman kuukausien odottelua.

Kokeile ilmaiseksi: vesko.fi

‍

‍

‍

‍

‍

‍